Usluga
Ako kupac plaća vaš rad, riječ je o usluzi. To vrijedi za šišanje, bojanje, savjetovanje, izradu weba, servis ili montažu. Frizerski salon i IT obrt ovdje najčešće rješavaju glavninu kataloga.
KPD klasifikacija
KPD oznake — jednom u katalogu, automatski na svakom računu.
Kad izdajete račun, trebate ispravnu oznaku za svaku stavku. FISCO vam pomaže da razdvojite uslugu, proizvod ili paket, pa KPD oznake dodijelite pojedinačno ili skupno cijelom katalogu.
Obveza KPD oznaka na svakoj stavci računa
Model Usluga · proizvod · paket
Primjeri Frizer · IT · OPG med i vino
Rad Skupna dodjela u katalogu
Kako krenuti
KPD postavite jednom, a računi dalje idu uredno.
Najveća zabuna nastaje kad se miješaju usluga, proizvod i paket. Kad to razdvojite, ostatak je tehnički posao.
1
Otvorite katalog artikala u FISCO-u.
2
Odaberite artikle kojima treba dodijeliti KPD oznaku — pojedinačno ili skupno.
3
Odaberite ispravnu KPD oznaku za svaki artikl — prema službenoj klasifikaciji.
4
Svaki sljedeći račun automatski nosi ispravnu oznaku.
Model razmišljanja
Tri pitanja rješavaju većinu KPD nedoumica.
Nemojte kretati od šifarnika. Krenite od onoga što kupac stvarno plaća.
Proizvod
Ako kupac dobiva fizički proizvod, tražite kod za proizvod. OPG koji prodaje med, vino, sok ili ulje ne koristi isti kod kao kad naplaćuje degustaciju, dostavu ili neku drugu uslugu.
Paket
Ako na istoj prodaji imate i rad i robu, ne gledajte cijeli posao kao jednu cjelinu. Primjer: bojanje kose i prodaja preparata, ili IT usluga uz licencu. Svaka stavka na računu treba svoju oznaku.
Skupno dodjeljivanje KPD oznaka štedi prvi veliki unos
Kad prvi put sređujete katalog, problem nije jedan artikl nego njih 30, 80 ili 300. FISCO omogućuje da odaberete grupu stavki i postavite oznaku odjednom, bez otvaranja svake kartice zasebno.
To je posebno korisno kad imate ponavljajuće usluge ili više sličnih proizvoda. Nakon toga novi računi samo povlače već spremljene podatke.
Lakše se snaći kad posao nije samo jedno ili drugo
U praksi zbunjuju rubni slučajevi: usluga s materijalom, paket za klijenta, salon koji uz tretman prodaje i proizvod, OPG koji uz vino nudi i obilazak ili degustaciju.
FISCO pomaže da klasifikaciju vežete uz konkretnu stavku. Tako frizer, IT poduzetnik ili OPG ne razmišljaju o KPD-u svaki put iz početka nego samo kod postavljanja kataloga.
Što treba biti riješeno
KPD oznaka dodijeljena svakoj usluzi ili proizvodu koji se pojavljuje na računu
Jasno odvojeni proizvodi od usluga u katalogu
Paketi razbijeni na stavke kad to ima više smisla od jedne opće stavke
Skupno ažuriranje kataloga za prvi unos ili veću promjenu
Automatsko preuzimanje KPD oznaka na svakom novom računu
Sljedeći korak
Sredite KPD ondje gdje stvarno radite račune.
Otvorite probni račun, uredite katalog i dodijelite oznake prije nego krenete ručno tražiti šifre po svakom računu.